1. Çerezler Nedir?
Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin kullanıcıları tanımasını ve deneyimlerini kişiselleştirmesini sağlar.
Chavienne olarak, web sitemizde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktayız.
2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve kapatılamaz:
- Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu ve sepet içeriğinizi hatırlar.
- Güvenlik Çerezleri: Hesap güvenliğinizi sağlar ve dolandırıcılığı önler.
- Tercih Çerezleri: Dil seçimi ve tema ayarlarınızı kaydeder.
Analitik Çerezler
Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır:
- Google Analytics: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülemeleri ve kullanıcı davranışları.
- Performans Çerezleri: Sayfa yükleme süreleri ve hata raporları.
- Isı Haritası Çerezleri: Kullanıcıların site üzerindeki etkileşim alanları.
Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar ve pazarlama içerikleri için kullanılır:
- Reklam Çerezleri: İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri gösterir.
- Sosyal Medya Çerezleri: Facebook, Instagram ve diğer platformlarla entegrasyon.
- Yeniden Pazarlama Çerezleri: Daha önce görüntülediğiniz ürünleri hatırlatır.
3. Üçüncü Taraf Çerezleri
Bazı çerezler, web sitemizde entegre edilen üçüncü taraf hizmetler tarafından yerleştirilir:
- Google Analytics: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı analizi
- Facebook Pixel: Sosyal medya reklamları ve dönüşüm takibi
- Vercel Analytics: Site performans metrikleri
4. Çerez Yönetimi ve Kontrolü
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:
Tarayıcı Ayarları
Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Bu ayarı değiştirerek:
- Tüm çerezleri engelleyebilir
- Çerezler yerleştirilmeden önce uyarı alabilir
- Mevcut çerezleri silebilir
- Belirli web sitelerinden gelen çerezleri engelleyebilir
Çerez Tercih Merkezi
Web sitemizde bulunan çerez tercih merkezi üzerinden hangi çerez kategorilerini kabul edeceğinizi seçebilirsiniz. Bu ayarlarınız tarayıcınızda saklanır ve istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. Mobil Cihazlarda Çerezler
Mobil cihazlarda çerez yönetimi farklı olabilir:
- iOS Safari: Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik
- Android Chrome: Chrome > Ayarlar > Gelişmiş > Site Ayarları > Çerezler
- Mobil Uygulama: Uygulama içi gizlilik ayarları menüsü
6. Çerezleri Reddetmenin Sonuçları
Çerezleri reddederseniz veya devre dışı bırakırsanız:
- Web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir
- Oturum açma durumunuz hatırlanmayabilir
- Kişiselleştirilmiş deneyim alamayabilirsiniz
- Site performansı etkilenebilir
- Sepet içeriğiniz kaybedilebilir
7. Çerez Saklama Süreleri
Çerezler, türlerine göre farklı sürelerde saklanır:
- Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatılana kadar
- Kalıcı Çerezler: 1 gün ile 2 yıl arasında değişir
- Güvenlik Çerezleri: Maksimum 1 yıl
- Analitik Çerezler: Genellikle 2 yıl
- Pazarlama Çerezleri: 30 gün ile 1 yıl arası
8. Politika Güncellemeleri
Bu çerez politikası, yasal değişiklikler veya iş gereksinimlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve güncellenmiş politika yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir.
9. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız varsa veya çerez tercihlerinizi güncellemek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin: